Teslimat Süreci
Siparişleriniz onaylandıktan sonra atölyemizde hazırlanmaya başlanır. Hazırlık süresi ürüne göre 1-3 iş günü arasında değişebilir.
Kargo Süreleri
Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilir. Şehir içi teslimatlar genellikle 1-2 gün, şehirler arası teslimatlar ise 2-4 gün içinde tamamlanır.
İade Şartları
Kişiye özel üretilen ürünler (isimlik, özel tasarım aranjmanlar vb.) iade kapsamı dışındadır. Hasarlı veya yanlış ürün teslimatlarında iade/değişim yapılır.
İade Süreci Nasıl İşler?
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde WhatsApp veya e-posta üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Talebiniz değerlendirildikten sonra size dönüş yapılır.
Sık Sorulan Sorular
Siparişimi takip edebilir miyim? Kargoya verildiğinde takip numarası WhatsApp üzerinden sizinle paylaşılır.
Farklı bir adrese gönderim yapabilir misiniz? Evet, sipariş formunda farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz.